Ümumi məlumat
- Premium Bankın kredit kartı vasitəsilə həyata keçirilmiş satınalmalardan toplanmış Səyahət balları mənim AZAL-Miles hesabıma nə vaxt əlavə ediləcək?
- Mən AZAL-Miles proqramı barədə suallarla əlaqədar kimə müraciət etməliyəm?
- Mən Proqramın ümumi qaydaları ilə necə tanış ola bilərəm?
- Mən iştirakçı hesabımı digər şəxslə birləşdirə bilərəmmi?
- Səyahət və status ballarının alışı mümkündürmü?
- Mənim ballarımın etibarlılıq müddəti nə qədərdir?
Mənim hesabım
İştirakçı kartı
Səyahət ballarından istifadə
- Mən öz ballarımı digər şirkətin tez-tez uçan sərnişinlər üçün nəzərdə tutulmuş proqramına köçürə bilərəmmi?
- Xidmət sinfinin artırılması üçün nə etmək lazımdır?
- Mən səyahət balları ilə xidmət sinfini necə artıra bilərəm?
- Xidmət sinfinin artırılması üçün nə qədər səyahət balı tələb olunur?
- Mənim pulsuz mükafatlandırıcı aviabiletim nə dərəcədə etibarlıdır?
- Əgər pulsuz mükafatlandırıcı aviabilet almağıma baxmayaraq həmin aviabiletdən istifadə edə bilmirəmsə, mən nə etməliyəm?
Balların toplanılması
- Əgər mənim AZAL-Miles profilimdə qeydə alınmış adım aviabiletimin üzərindəki adla eyni dəyilsə, mən bal toplaya bilərəmmi?
- Mən kod-şerinq uçuşlarına görə bal toplaya bilərəmmi?
- Mən balları necə toplaya bilərəm?
- Uçuşlara görə ballar nə vaxt hesabıma əlavə ediləcək?
- AZAL-Miles proqramında iştirakçı olana qədər etdiyim uçuşlara görə səyahət balları tələb edə bilərəmmi?
- İştirakçı statusum üzrə əldə edilən aviabilet üçün kifayət qədər bal topladığımı necə öyrənə bilərəm?
AZAL-Miles proqramında qeydiyyat
- Yeni kart verilənə kimi aviabilet almaq üçün hansı iştirakçı nömrəsindən istifadə etməliyəm?
- Gold və Platinum statusun yeni iştirakçı kartını necə əldə etməli?
- Əgər mən Gold və ya Platinum statusunun iştirakçısıyamsa, mənim statusum yeni proqramda saxlanılacaqmı?
- Mənə yeni iştirakçı kartı veriləcəkmi?
- Hal-hazırda hesabda olan balların necə yoxlaya bilərəm?
- Mən yenidən qeydiyyatdan keçmədiyim halda, balların mənim hesabıma toplanması davam etdiriləcəkmi?
AZAL-Miles proqramı haqqında
- “Azərbaycan Hava Yolları”nın biznes zalı xidmətlərindən necə faydalana bilərəm?
- İştirakçılıq ili nədir?
- AZAL-Miles proqramı üzrə daha yüksək iştirakçı statusunu necə əldə etməli?
- Səyahət və status balları toplanılmayan uçuşlar varmı?
- Bonus səyahət balları nədir?
- Status balları nədir?