Если вы остались недовольны работой экипажа на борту, службой регистрации и другими сотрудниками авиакомпаниями, а также состоянием нашего авиапарка и инфраструктуры, вы можете отправить жалобу по электронной почте airline@azal.az или через контактную форму на нашем сайте. Все жалобы рассматриваются нашими специалистами, в случае необходимости, проводится служебное расследование. В зависимости от жалобы, срок рассмотрения и предоставления ответа составляет до 30 рабочих дней.
