Могу ли я вернуть авиабилет, если тест на коронавирус выдал позитивный результат?

В случае выявления позитивного результата теста на COVID-19, пассажир может вернуть авиабилет или поменять дату вылета без дополнительной оплаты. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки пассажиров по электронной почте callcenter@azal.az, приложить в письме копию паспорта и сканированную копию справки с результатом ПЦР-теста. Отметим, что возврат или обмен авиабилета в таком случае возможен не позднее, чем за 6 часов до вылета рейса. Все обращения, поступившие после этого срока, будут рассмотрены в соответствии с правилами тарифа, по которому был приобретен авиабилет.