Если попытка оплаты не удалась, пассажирам следует проверить данные своей карты, доступный баланс и подключение к интернету, затем попробовать снова. Если проблема сохраняется, им следует связаться со своим банком или службой поддержки. Если проблема продолжается, вы можете обратиться в службу поддержки или отправить запрос на помощь напрямую через Центр помощи по ссылке: https://help.azal.az/hc/en-us