-
Вопрос: К каким направлениям относится кампания?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Кампания включает в себя рейсы в направлениях Баку-Стамбул-Баку и Стамбул-Баку-Стамбул.
-
Вопрос: В каком аэропорту в Стамбуле будут осуществляться рейсы, предложенные в рамках кампании?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Рейсы, предложенные в рамках кампании, будут осуществляться из международного аэропорта имени Гейдара Алиева в Баку в новый аэропорт Стамбула.
-
Вопрос: Когда начнется кампания?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Кампания продлится с 1 по 29 февраля. Обратите внимание, что, воспользовавшись скидочными авиабилетами, вы сможете совершить поездку в Стамбул с 1 по 29 февраля.
-
Вопрос: До какого времени продлится кампания?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Кампания будет активной до 29 февраля.
-
Вопрос: Сколько будут стоить билеты в рамках кампании?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. В рамках кампании цены на билеты на направлении Баку-Стамбул составят всего 135 евро, а в направлении Баку-Стамбул-Баку - 195 евро. Билеты на направлении Стамбул-Баку будут стоить всего 157 долларов США, а в направлении Стамбул-Баку-Стамбул - 199 долларов США.
-
Вопрос: Почему скидочные билеты так быстро закончились?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Обратите внимание, что количество клиентов, желающих воспользоваться кампанией, было очень большим. В связи с ограниченным количеством скидочных билетов и высоким спросом, предложенные по сниженной цене авиабилеты были распроданы в короткие сроки. Следите за нашими последующими кампаниями, чтобы быть в курсе событий.
- Вопрос: Приложение не работает. Как мне купить билет?
- Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Извиняемся за временные неудобства. Из-за большого количества пользователей, желающих приобрести билет по сниженной цене, приложение временно перегружено. Если у вас возникают трудности с покупкой билета через приложение, вы можете попробовать сделать это на нашем веб-сайте (https://www.azal.az/az/index.html).
- Вопрос: Могу ли я приобрести авиабилеты по сниженной цене в другом месте?
- Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Помимо обновленного мобильного приложения и веб-сайта www.azal.az , вы также можете приобрести авиабилеты по сниженной цене в кассах "Азербайджанских Авиалиний" и в официальных туристических агентствах.
-
Вопрос: Почему цена на авиабилет выше, чем указанная в акции?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Билеты по сниженным ценам были ограничены в количестве, и из-за высокого спроса они были быстро распроданы. Билеты теперь предлагаются по стандартным тарифам авиакомпании.
-
Вопрос: Что включено в скидочные билеты? Есть ли багаж и питание?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. При получении скидочного авиабилета по тарифам эконом и бизнес класса в рамках кампании, Вам будет предоставлен бесплатный багаж весом до 23 кг. Обратите внимание, что в скидочные билеты включены все предоставляемые авиакомпанией услуги, а также питание.
-
Вопрос: Почему не работает приложение?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Извиняемся за временные неудобства. Из-за большого числа пользователей, желающих получить билеты по сниженной цене, приложение было перегружено. Технические проблемы будут устранены в самое короткое время. Мы просим вас повторить попытку позже. Благодарим за понимание.
-
Вопрос: Приложение не работает. Как я могу купить билет?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Извиняемся за временные неудобства. Из-за большого числа пользователей, желающих получить билеты по сниженной цене, приложение было перегружено. Если у вас возникают трудности с покупкой билета через приложение, вы можете попробовать совершить покупку на нашем веб-сайте (https://www.azal.az/az/index.html).
-
Вопрос: Могу ли я где-то еще получить скидочный авиабилет?
-
Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. В рамках кампании скидочные авиабилеты предлагаются через обновленное мобильное приложение и веб-сайт AZAL, а также доступны в кассах Азербайджанских Авиалиний и аккредитованных туристических агентствах.
- Вопрос: Почему цены на билеты "Азербайджанских авиалиний" выражены в евро?
- Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Цены на авиабилеты определяются валютой в зависимости от региона, основных направлений полетов и выбора клиентов. По этим причинам и с учетом международных стандартов цены на авиабилеты AZAL выражаются в евро.
- Вопрос: Почему билеты из Баку, например, в Кутаиси (или в другой город), дороже по сравнению с другими местами?
- Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. Авиакомпания AZAL, имеющая базовый аэропорт Heydar Aliyev International Airport, обладает обширной сетью маршрутов, что создает больше возможностей для пассажиров выбирать различные направления. Исходя из этого и учитывая увеличивающийся спрос на авиабилеты, цены могут быть выше по сравнению с рейсами из меньших аэропортов.
- Вопрос: Почему туристические компании не могут получить себе билеты по акции?
- Ответ: Здравствуйте, уважаемый пассажир. Благодарим вас за обращение. AZAL проводит эту кампанию с целью сделать путешествия более доступными для граждан. Продажа билетов по сниженным ценам ориентирована на общественность.
- Вопрос: Я хотел(а) приобрести скидочный билет. Ввел(а) свои данные, но не смог(ла) совершить оплату. Появилась ошибка.
- Ответ: Здравствуйте, уважаемый(ая) зритель(ница). Благодарим Вас за обращение. Извиняемся за неудобства. Из-за большого числа клиентов, желающих приобрести билеты по сниженной цене, билеты на выбранное вами направление могут быть распроданы
Акция "Истанбул"
