1. Вопрос: Какие направления участвуют в акции?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. В акции участвуют рейсы в Дубай, Эр-Рияд и Нью-Дели.
2. Вопрос: Когда можно будет приобрести билеты по акции?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. В рамках акции билеты можно приобрести с 20 по 29 февраля 2024 года.
3. Вопрос: Как долго продлится акция?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. Акция будет активна до 29 февраля.
4. Вопрос: На какие даты рассчитаны билеты, купленные по акции?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. Билеты, приобретенные в рамках акции, действительны на рейсы, выполняемые авиакомпанией с 24 февраля по 27 октября 2024 года.
5. Вопрос: Сколько будут стоить билеты во время акции?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. В рамках акции билеты в одну сторону по маршруту Баку-Дубай будут стоить 130 евро, туда и обратно 234 евро, билеты в одну сторону по маршруту Эр-Рияд будут стоить 69 евро, туда и обратно 128 евро, а билеты по маршруту Нью-Дели будут стоить 69 евро. 150 евро в одну сторону и 272 евро в обе стороны.
6. Вопрос: Включены ли в стоимость билетов во время акции сборы аэропорта?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. В стоимость билетов, предлагаемых в рамках акции, включены аэропортовые сборы.
7. Вопрос: Почему билеты со скидкой распродались так быстро?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. Обращаем ваше внимание, что существует большой спрос со стороны клиентов, желающих воспользоваться акцией, а количество билетов со скидкой ограничено. Из-за ограниченного количества и высокого спроса авиабилеты по сниженным ценам были распроданы за короткий период. Чтобы быть в курсе предстоящих кампаний, продолжайте следить за нами.
8. Вопрос: Почему стоимость билета превышает сумму, указанную в акции?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. Билеты, предложенные по более низким ценам, были ограничены в количестве, и из-за высокого спроса они были быстро распроданы. Билеты снова доступны по стандартным тарифам авиакомпании.
9. Вопрос: Что входит в билеты со скидкой? Включает ли это багаж и питание?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. Багаж не включен в билеты, предлагаемые по акции, но разрешен провоз ручной клади до 10 кг. Обратите внимание, что в билеты со скидкой включены все услуги, предоставляемые авиакомпанией, а также питание.
10. Вопрос: Почему приложение не работает?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. Приносим извинения за временные неудобства. Приложение было перегружено из-за большого количества пользователей, пытающихся приобрести билеты по сниженным ценам. Технические трудности будут решены в кратчайшие сроки. Убедительно просим вас повторить попытку через некоторое время. Спасибо за Ваше понимание.
11. Вопрос: Приложение не работает. Как я могу купить билет?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. Приносим извинения за временные неудобства. Приложение было перегружено из-за большого количества пользователей, пытающихся приобрести билеты по сниженным ценам. Если у вас возникли трудности с приобретением билетов через приложение, вы можете попробовать воспользоваться нашим сайтом (https://www.azal.az/az/index.html).
12. Вопрос: Могу ли я получить билеты со скидкой в другом месте?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. В рамках акции приобрести билеты со скидкой можно через обновленное мобильное приложение и сайт AZAL, а также в кассах «Азербайджанских авиалиний» и аккредитованных туристических агентствах.
13. Вопрос: Почему «Азербайджанские Авиалинии» указывают цены на билеты в евро?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. Валюта цен на билеты определяется на основе таких факторов, как регион, основные пункты назначения рейсов и предпочтения клиентов. Поэтому, в соответствии с международными стандартами, цены на билеты AZAL указаны в евро.
14. Вопрос: Почему авиабилеты из Баку дороже, чем, например, из Кутаиси (или других городов)?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. Международный аэропорт Гейдар Алиев, основной хаб авиакомпании «Азербайджанские авиалинии», имеет широкую маршрутную сеть, что предоставляет пассажирам больше возможностей по различным направлениям. Принимая во внимание это и растущий спрос на рейсы, цены могут быть выше по сравнению с рейсами, выполняемыми из небольших аэропортов.
15. Вопрос: Почему в рамках акции туристическим компаниям не удалось получить билеты со скидкой?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый подписчик/покупатель. Спасибо за ваш запрос. AZAL провел данную акцию с целью сделать путешествия более доступными для граждан. Продажа авиабилетов по сниженным ценам предназначена для населения.
16. Вопрос: Я хотел купить билет со скидкой. Ввел свои данные, не смог оплатить, произошла ошибка.
Ответ: Здравствуйте, уважаемый зритель. Спасибо за ваш запрос. В связи с большим количеством клиентов, желающих одновременно купить билеты со скидкой на выбранное вами направление, билеты на это направление могут быть распроданы.