Skip to main content
AZAL: Məlumat və dəstək mərkəzi Help Center home page
  • Bizə yazın
  • Sign in
  • Sign in
  • Bizə yazın
  1. AZAL: Məlumat və dəstək mərkəzi
  2. Azərbaycan Hava Yollarına suallar
  3. Aviabiletlərin geri qaytarılması və dəyişdirilməsi

Aviabiletlərin geri qaytarılması və dəyişdirilməsi

  • Aviabiletin məcburi qaytarılması şərtləri varmı?
  • Mən "gediş-dönüş" marşrutu üzrə aviabilet almışam, lakin gediş istiqaməti üzrə aviabiletdən istifadə edə bilməyəcəyəm. Bəs dönüş zamanı aviabiletdən istifadə edə bilərəm?
  • Mənə aviabiletin qaytarılması proseduru rəsmiləşdirildi, lakin pul vəsaiti bank kartına geri köçürülmədi. Bunun səbəbi nədir?
  • Mənə təyinat ölkəsinə viza verilməsində imtina ediblər. Aviabilet üçün ödənişi geri almaq olarmı?
  • Aviabiletə görə ödənişi geri almaq və ya uçuş tarixini dəyişmək olarmı?
AZAL: Məlumat və dəstək mərkəzi
English (US) Русский